Ketut Sulistyawati ~ رحلة مهنة المرأة المهنية بمهارات نادرة

بالنسبة للزملاء الذين لديهم عمل تجاري على نطاق واسع إلى حد ما ، وخاصة أولئك الذين على اتصال بالمنتجات الرقمية ، ربما سمعوا مصطلح تجربة المستخدم أو اختصارًا باسم UX. ببساطة ، UX هي دراسة لتجربة المستهلك التي تتفاعل مع علامة تجارية أو منتج معين.

UX هي في الواقع قادرة على أن تكون واحدة من النقاط المهمة التي تحدد العلامة التجارية أو المنتج يمكن أن تلقى استقبالا حسنا من قبل المستهلكين أم لا. لذلك ليس من المستغرب أن الخدمات حول تجربة المستخدم لديها أيضا إمكانات كبيرة.

هذا ما تم القبض عليه من قبل محترفة تدعى كيتوت سوليستيواتي. يشار إلى خريج الدكتوراه هذا من جامعة نانيانغ للتكنولوجيا باعتباره أحد المتخصصين القلائل في UX التي تملكها إندونيسيا.

استكشف عالم تجربة المستخدم

تم إطلاق قرار استكشاف عالم تجربة المستخدم لأول مرة عندما حضر Ketut Sulistyawati تدريبًا على التدريب المهني في مجال الدراسات S1. في ذلك الوقت كان يعمل في مصنع تغليف Tetrapack في سنغافورة.

هذا هو المكان الذي رأى فيه أن تصميم الموقع وإنترانت شركة Tetrapack لم تكن في الواقع مثيرة للاهتمام للغاية وتميل إلى أن يصعب على المستخدمين فهمها. لذلك ، عرض تقديم اقتراح تصحيحي متعلق بالإنترانت وموقع شركة Tetrapack. بشكل غير متوقع ، تمت الموافقة على الاقتراح وكان أكثر نشاطًا في استكشاف مهارات العمل.

مقال آخر: شارون إيزابيلا - لقد حان الوقت لكي تظهر المرأة في صناعة التكنولوجيا

ليس فقط خبرة العمل ، هذه المرأة التي ولدت في دينباسار أتيحت لها أيضًا فرصة لمواصلة تعليمها S3 تخصص في هندسة العوامل البشرية ، جامعة نانيانغ التكنولوجيا لتعزيز قدراتها.

بفضل خبرته وتقديره كخبير في مجال تجربة المستخدم ، تمكن Ketut من شغل المنصب كمصمم UX في العديد من الشركات الكبرى مثل Dell Experience Design Group و Hewlett-Packard Global Design Centre في سنغافورة ، وكخبير متخصص في UX في الشركة. مستشار رقمي ، غرفة القراءة.

تحدي كونك أخصائي Ux

قال كيتوت إن تجربة المستخدم هي واحدة من أهم الأفكار التجارية ، خاصة لزيادة مشاركة العلامة التجارية. ولكن في الواقع ، لم تولي كثير من الشركات في إندونيسيا الكثير من الاهتمام لهذه الحقيقة.

في منصبه كمستشار UX ، ذكر كيتوت أن مسؤولياته تشمل جميع مراحل تطوير المنتجات. هناك العديد من المراحل المهمة مثل فهم شخصية المستخدم المستهدف ، وإيجاد الحل المناسب لهم ، ووضع مفهوم لكيفية تفاعل المستخدم مع الحل المصمم (تصميم واجهة المستخدم) ، وإجراء تقييم خبير واختبار قابلية الاستخدام (ما إذا كان الحل مناسبًا وسهل الاستخدام ، ويعطي الرضا للمستخدم).

فيما يتعلق بالإمكانات ، ذكرت Ketut أنه يتم البحث عن أخصائي UX في الخارج بالفعل ، حتى أن العدد يكون محدودًا. وذلك لأن العديد من الشركات الكبيرة في الخارج تدرك بالفعل مدى أهمية تجربة المستخدم ، لذلك فهي لا تحجم عن توظيف خدمات متخصصة في UX.

بالنسبة لإندونيسيا نفسها ، تقدر كيتوت أن الأمر سيستغرق عدة سنوات لخلق جو مشابه. لكن على الأقل ، أصبحت هذه المرأة التي تمتلك شركة UX الاستشارية الخاصة بها قادرة على ربط العديد من العملاء الكبار مثل Philips و Jobs DB (Hong Kong) و Kompas و XL والعديد من شركات البدء.

هذا ما تم الاتفاق عليه أيضًا من قِبل وكالة XM Graffity الرقمية ، كيفن مينتاراجا ، التي صرحت بأن كيتوت عامل محترف لا يزال نادرًا في إندونيسيا. هذا يعني وجود إمكانات كبيرة يمكن رؤيتها في المستقبل.

اقرأ أيضًا: نادية مطية رحمة ، مؤسسة شابة مؤلفة لشركة كلوم كلوجز ، منتج أحذية كيلوم الناجح الذي تم تسويقه إلى أوروبا

وقال كيفن ، أن معظم الاستشاريين UX المتاحة حاليا لا تملك القدرة على الخبرة المهنية حقا. حتى أنه قال إن إندونيسيا لا تريد إلا أن يكون لديها 3 متخصصين في UX ، منهم Ketut Sulistyawati كان أحدهم في الداخل.

يمكن أن تكون قصة Ketut Sulistyawati في تطوير شغفها مصدر إلهام خاصة للنساء اللواتي يرغبن في تجربة عالم الحياة المهنية. لا داعي للخوف من المنافسة ، لأن الأهم هو قدرتنا واستعدادنا للمضي قدمًا.

ترك تعليقك

Please enter your comment!
Please enter your name here