قم بتشغيل النصائح الثمانية التالية لدعم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

باعتبارك شخصًا يدير أعمالًا ، فأنت تعرف بالتأكيد أهمية #media social كوسيلة حيوية لإقامة علاقات تجارية بينك وبين العملاء. كلما بحث العملاء المحتملين عن منتجات أو خدمات جديدة ، يبدأون عمومًا في البحث على وسائل التواصل الاجتماعي. ليس فقط لمعرفة المزيد حول علامتك التجارية ، ولكن أيضًا لمعرفة ما يقوله الآخرون حول علامة تجارية أو منتج معين.

الآن وضعت العديد من الشركات استراتيجيات تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية التي هي عدوانية للغاية. لكن المشكلة تكمن في أنه لا يمكن لكل استراتيجية أن تعمل بفعالية.

إذا كنت ترغب في تنفيذ إستراتيجية تسويق أكثر فعالية لوسائل التواصل الاجتماعي ، فقد أوضحت Caitlin Burns ، وهي خبيرة إستراتيجية أعمال في نيويورك لشركات الإعلام ، بعض تكتيكات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية الخاصة بك. أي واحد يمكنك بالتأكيد استخدام والتي يجب تجنبها.

1. اعرف نفسك

جدول المحتويات

  • 1. اعرف نفسك
    • 2. الحديث عن الواقع
    • 3. حاول أن تفهم عملائك المحتملين
    • 4. لا تفترض فقط
    • 5. إلزامية التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية المخطط لها
    • 6. إشراك فريق الخبراء
    • 7. أداء المحاكمات
    • 8. لا تشعر بالراحة بسهولة

النقطة الأولى هي فهم هويتك وهويتك التجارية والتفاعل المباشر مع عملائك. أنت الشخص الذي يعرف منتجك بشكل أفضل ، وعملية الإنتاج ، وأفضل شركة أو علامة تجارية لمنتجك.

تعد القدرة على التواصل أحد الأشياء الرئيسية التي توصي بها Caitlin لعملائها حتى يتمكن أي مستخدم محتمل للخدمة أو مستخدم المنتج لديك من معرفة ما الذي يتحدث إليه ويمكن أن يشعر بالثقة بشأن شراء منتج أو استخدام خدمتك. والباقي تكتيكات لغوية وأشياء معينة قد تفعلها لإقناع المشترين المحتملين على # Twitter أو Instagram أو Facebook.

مقال آخر: محاولة التسويق الاجتماعي مزيج الحيل الخدع

2. الحديث عن الواقع

باعتبارك شخص أعمال ، فمن المؤكد أنه يتعين عليك أن تكون قادرًا على القيام بتسويق استراتيجي جيد ، على سبيل المثال ، الترويج للمنتجات أو الخدمات التي تبيعها. عادة رجال الأعمال هناك أنهم يبالغون في تفوق المنتج أو الخدمة التي يتم بيعها عندما يكون المنتج أو الخدمة التي يبيعها في الواقع ليس هو ما يتحدث عنه.

هذا أمر حقيقي بالفعل ، ولكن عليك أيضًا التفكير في الآثار التي تحدث بعد ذلك. ماذا لو كان عميلك غير راضٍ ويبدأ في نشر استيائه على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هذا سيكون بالتأكيد سيئا لعملك ، أليس كذلك؟ لذلك ، قم بترويج منتجك بجمل مثيرة ومثيرة للإعجاب ولكن لا تتعارض مع الواقع.

3. حاول أن تفهم عملائك المحتملين

من المهم أيضًا معرفة من تستهدفه. ماذا فعلوا؟ متى هم على الانترنت؟ باستخدام خدمات خبير وسائط اجتماعية ذكي ، ستتمكن من معرفة أشياء مثل هذه. يتيح لك فهم أهدافك أن ترى كيف تعمل النجاحات والإخفاقات وأن وسائل التواصل الاجتماعي تتيح لك رؤية ذلك بشكل أسرع من الأنظمة الأخرى.

4. لا تفترض فقط

خطأ كبير إذا كنت تعتقد أن عملائك سيتصرفون بطريقة معينة لمجرد أنك تفترض أنهم سوف يفعلون ذلك. عامل زبائنك كمواضيع ، وليس ككائنات. عملك على وسائل التواصل الاجتماعي هو الحوار ، وبناء المحادثات بينك وبين الأفراد الذين يصبحون عملائك.

انظر إلى التغييرات التي تطرأ على السوق المستهدف ، وانتبه إلى عملائك. تعلم عملائك عن طريق التواصل مع فريق التواصل الاجتماعي بانتظام. هؤلاء هم الأشخاص في الخطوط الأمامية الذين يمكنهم مساعدتك في فهم ما الذي ينجح وما الذي لا يهمهم - ما يهتم به الناس حقًا وما لا يهتمون به. هذه فرصة لفهم كيفية قبول علامتك التجارية في المجتمع بسرعة.

5. إلزامية التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية المخطط لها

هذا لا ينطبق عليك إذا كنت شخصًا ذكيًا في استراتيجية التواصل الاجتماعي. لكن إذا لم تكن خبيرًا في هذا المجال ، فمن الجيد التخطيط والميزانية لبدء تعيين شخص خبير. إن توظيف شخص خبير في مجال التسويق الاجتماعي (المسوق الاجتماعي) سوف يكلفك الكثير بالطبع.

لكنك تحتاج إلى شخص خبير في هذا النظام الأساسي لمساعدتك في قياس أهدافك وتقييم ما إذا كان فريقك يتمتع بخبرة كبيرة أو أنه ليس لديه خبرة في تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي كاستراتيجية تسويقية ، لأن الاستراتيجية الجيدة ستضعك في المكان المناسب للقيام بتسويق المنتجات.

6. إشراك فريق الخبراء

إن امتلاك حساب شخصي على وسائل التواصل الاجتماعي لا يختلف عن فهم نطاق إعلانات #Facebook و Twitter وكيف تعمل على جذب انتباه المستخدم. نظرًا لأن هذا النظام الأساسي يعمل على إصلاح بعض الأشياء وتغييرها في كل وقت ، فإن وجود شخص خبير ومواكبة لهذه التطورات في فريقك سيساعدك كثيرًا في المستقبل.

7. أداء المحاكمات

ابدأ في بناء استراتيجية بينك وبين فريق التواصل الاجتماعي لاختبار سوقك. حاول الخروج بمفاهيم جديدة لفكرة المنتج أو الخدمة لمعرفة ما يهتم به عملاؤك وما الذي لا يهتمون به. يمكنك إجراء بحث مقدمًا للتأكد من الأفكار التي يمكن قبولها في السوق المستهدف بحيث لا تضطر إلى إنفاق الكثير من المال لمجرد إجراء التجربة.

اقرأ أيضًا: 5 أشخاص تحتاجهم في فريق التسويق عبر الإنترنت

8. لا تشعر بالراحة بسهولة

عندما يزحف نشاطك التجاري وتكون استراتيجية السوق كافية ، لن تشعر بالراحة على الفور وتظل صامتًا. يجب عليك التأكد من مشاركتك في محادثات تفاعلية مع عملائك. بناء حوار مثير للاهتمام وليس مملا بشكل مستمر مع عملائك إذا كنت ترغب في تطوير شراكتك مع العملاء.

من هذه المحادثات ، ستعرف ما يهتمون به مما سيساعدك في الحفاظ على اهتمام علامتك التجارية. أخيرًا يمكنك أن ترى بنفسك ما إذا كانت إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك قادرة على إجراء التغييرات والإضافات اللازمة.

هل تريد بالتأكيد استخدام الاستراتيجيات التي تشجع الناس على دعم استمرارك أنت وعملك وإبقاءهم يعودون باستمرار بشكل صحيح؟ لذلك تذكر دائمًا أن الوسائط الاجتماعية يمكنها بناء عملك أو إلحاق أضرار به ، لذا يجب عليك أن تكون متيقظًا وأن تفكر بشكل خلاق.

ترك تعليقك

Please enter your comment!
Please enter your name here