هذه هي الأدوار الاجتماعية الستة في تغيير العالم

كل يوم ، وحتى في ثوانٍ ، يستخدم مليارات الأشخاص حول العالم # ميديا ​​اجتماعية. في عام 2018 ، من المتوقع أن يكون هناك حوالي 2.44 مليار شخص قد استخدموا وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث في عام 2010 كان هناك 970 ألف شخص فقط. يوضح هذا رسمًا للتحسينات المهمة ، حيث كان دور وسائل التواصل الاجتماعي نفسها لا غنى عنه.

وسائل التواصل الاجتماعي نفسها قد تم استخدامها فعليًا من قِبل شخص ما لتتمكن من تحقيق المصالح المختلفة. على سبيل المثال البدء من العلاقات الشخصية والترفيه والعمل والتعليم أيضًا. لاحظت البيانات التي تم جمعها من المنتدى الاقتصادي العالمي أنه في كل دقيقة يتم إرسال أكثر من 30 مليون رسالة على موقع التواصل الاجتماعي Facebook ، ونحو 350 ألف تغريدة على تويتر.

$config[ads_text1] not found

الشيء الآخر المثير للاهتمام هو أن نمو وسائل التواصل الاجتماعي لم يغير طريقة تواصل الناس فحسب ، بل غيّر أيضًا الطريقة التي يدير بها الأشخاص الأعمال التجارية ، وكيفية ممارسة السياسة ، وأيضاً كيفية التعامل مع الآخرين. مع هذا الشرط يؤكد أن وسائل التواصل الاجتماعي جلبت تغييرات كبيرة على بقاء البشرية.

مقالات أخرى: هل ستصبح وسائل الإعلام الاجتماعية منصة التجارة الإلكترونية الرئيسية التي تمضي قدماً؟

فيما يلي 6 ملاحظات وتنبؤات حول كيفية دور وسائل التواصل الاجتماعي في تغيير عالم الخبراء في مجلس جدول الأعمال العالمي. تحقق من الاستعراض الكامل.

1. التغيير في عالم الأخبار

جدول المحتويات

$config[ads_text1] not found
  • 1. التغيير في عالم الأخبار
    • 2. الطريقة التي يستثمر بها الناس
    • 3. صناعة الصحة
    • 4. العلاقات بين المجتمع والحكومة
    • 5. الاستجابة للكوارث
    • 6. دعم الحركات الاجتماعية

التغيير الأول يبدأ من غرفة الأخبار أو أخبار العالم. كشفت كلير ووردل من مركز السحب للصحافة الرقمية أن غرفة الأخبار قد انزعجت حقًا خلال الأعوام السبعة الماضية بسبب وجود وسائل التواصل الاجتماعي. لم تعد مهارات وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا مناسبًا ، وتقع فقط على عاتق الفرق الصغيرة في غرفة الأخبار. على العكس من ذلك ، بعد وجود وسائل الإعلام الاجتماعية ، فإنه يؤثر ويغير الطريقة التي تعمل بها المنظمة بأكملها.

$config[ads_text1] not found

مثل هذه الأشياء هي اتجاه بدأ في الانتشار إلى عالم الأعمال خارج غرفة الأخبار نفسها. هل كل هذا يمكن أن يحدث بسبب التسويق الرقمي أو قنوات اتصال خدمة العملاء الجديدة. يجب أن تعتبر الصناعات الأخرى هذا فورًا على أنه تعلم ، والتأكد من أنها تتقدم خطوة واحدة على وسائل التواصل الاجتماعي.

$config[ads_text1] not found

2. الطريقة التي يستثمر بها الناس

فقط تخيل ما إذا كان بإمكاننا في وقت لاحق دفع الإيجار أو الاستثمار # من خلال الشبكات الاجتماعية. ريتشارد إلدريدج هو مزود الخدمات المالية ليندو قال إن هذا النوع من الظاهرة سيحدث قريبا. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تغيير العلاقة بين البنوك والعملاء بطريقة مهمة للغاية. بدءاً من تحسين خدمة العملاء لإرسال الأموال إلى الآخرين من خلال المنصات المستندة إلى الإنترنت ، قال.

$config[ads_text1] not found

سوف تستخدم الشركات المالية الجديدة القائمة على التكنولوجيا وسائل التواصل الاجتماعي كأداة لمساعدة الناس على فتح حسابات بنكية. مع وجود وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يسهل على شخص ما الحصول على قرض. التحدي الأكبر هو الحفاظ على معايير الأمان والتأكد من عدم تقديم العملاء معلومات شخصية. وخلص إلدريدج إلى أن البنوك يجب أن تكون أيضًا قادرة على تطبيق سياسة وسائل الإعلام الاجتماعية المعقدة هذه على أنظمتها.

3. صناعة الصحة

استخدمت صناعة الصحة نفسها حتى الآن وسائل التواصل الاجتماعي لتكون قادرة على تغيير طريقة وأنماط العمل. سواء كان ذلك من خلال حملات الصحة العامة أو زيارات الطبيب الافتراضية عبر سكايب. وقال شانون دوسيماجن من المختبر العام للتكنولوجيا المفتوحة والعلوم ولي أيس من مركز مايو كلينيك لوسائل التواصل الاجتماعي وشبكة الصحة الاجتماعية لوسائل التواصل الاجتماعي أن مثل هذه الحالات تساعد مجموعات المجتمع ، مثل المرضى الذين يعانون من نفس الشيء ، على البقاء على اتصال.

$config[ads_text1] not found

ليس ذلك فحسب ، بل قالوا أيضًا إن وسائل التواصل الاجتماعي تتحمل مسؤولية القدرة على إحداث التغييرات ذات الصلة على الصحة الشخصية والمجتمعية ، وخاصة تسهيل الأمور لكثير من الناس لتكون قادرة على تبادل المعلومات بسرعة.

مقال آخر: اترك وسائل التواصل الاجتماعي مؤقتًا واحصل على هذه الراحة

4. المجتمع والحكومة العلاقات

تغيرت المشاركة والمشاركة العامة منذ وسائل التواصل الاجتماعي. قالت إيلين غو من Impassion Media إن وسائل التواصل الاجتماعي قد مكّنت مواطنيها من جعلها مكانًا أو مكانًا للعثور على مصادر الأفكار والخطط والمبادرات بطريقة أسهل من ذي قبل. في المستقبل ، يمكننا أن نتوقع من المزيد من القادة أن يكونوا قادرين على إنشاء أنواع شفافة من الحوكمة ، لتسهيل تفاعل الناس مع ناخبيهم.

يجب على السياسيين والمسؤولين الحكوميين القيام بطرق مختلفة حتى يتمكنوا من مواصلة التفاعل مع المواطنين. على سبيل المثال ، يريد مجلس المدينة اليوم ، عبر الإنترنت ، تقوية العلاقات مع أفراده ، ويريد تقديم منصة تعمل على إدخال رسالة المبادرة مباشرة إلى الحكومة.

قبل اعتبار دور وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا ، اعتادت الحكومة على الاعتماد فقط على وسائل الإعلام التقليدية كبوابة معلومات. وقال تايلور أوين من جامعة كولومبيا البريطانية أن هذه الطريقة قد تغيرت الآن. تعطلت العلاقة التكافلية إلى حد كبير بسبب ظهور التكنولوجيا الرقمية ونظام بيئي نشط لوسائل التواصل الاجتماعي. مثل هذه التحديات هي في الواقع أكثر خطورة من الشؤون الدولية والصراعات. وقد ثبت كل ذلك من خلال ظهور الجهات الرقمية الرقمية التي تحدت هيمنة الدولة.

5. الاستجابة للكوارث

مع ميزة "التحقق من الأمان" من Facebook ، يتيح للمستخدمين الموجودين في منطقة الكوارث إمكانية إبلاغهم بأنهم آمنون. كشفت شبكة CrisisMappers أنهم رأوا العديد من الحالات التي حدثت ، وكيف يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية والاتصالات الرقمية الأوسع أن تساعد في الاستجابة للكارثة.

وفي الوقت نفسه ، قالت هيذر ليسون من معهد قطر لأبحاث الحوسبة ، أنه كلما زاد استخدامنا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فسوف يسهم هذا بشكل كبير في تقديم المساعدة لضحايا الكوارث من أي مكان نحن. في ذلك الوقت ، يمكنهم أيضًا تسجيل الدخول فورًا عندما تحدث أخبار الكوارث الطبيعية.

يمكن أن تبدأ مثل هذه الإجراءات من فرد ، ويمكن لفريق من المتطوعين إلى المجتمع التقني أن يفعل ذلك. وقالت ليزون إن هذه الميزة ستساعد أيضًا في سد الفجوات العديدة في الاستجابة للكوارث في جميع أنحاء العالم.

اقرأ أيضًا: فيما يلي 7 سلوكيات فريدة لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة فقط في إندونيسيا

6. دعم الحركات الاجتماعية

يعد صعود الدولة العربية أحد أشهر الأمثلة على كيفية قيام وسائل التواصل الاجتماعي بإحداث تغيير في العالم. لكن كل هذا أكثر من مجرد توحيد النشطاء ، إنها أيضًا مسألة كيفية التعامل مع انتهاكات حقوق الإنسان. قالت إسراء الشافعي من ميدل إيست يوث وميليسا تياس من Crowdvoice ، إن المحتوى المشترك على وسائل التواصل الاجتماعي زاد من إمكانية استخدامها كدليل على الفظائع التي ارتكبت في زمن الحرب وحالات انتهاكات حقوق الإنسان.

من ناحية أخرى ، قال شانون دوسيماغن ، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للمختبر العام ، إن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أداة مهمة لتوفير مساحة ووسائل للناس ليتمكنوا من المشاركة في السياسات التي تحددها الحكومة ، وكذلك الشركات التي أثرت علينا كلهم.

ترك تعليقك

Please enter your comment!
Please enter your name here