4 GrabTaxi إعادة تسمية برنامج ما بعد تغيير اسم الخدمة للاستيلاء

في يوم الخميس الموافق 28 يناير 2016 ، علمنا جميعًا أن GrabTaxi ، وهي منصة أعمال رقمية تعمل في مجال خدمات طلب شراء السيارات ، قد غيرت اسمها إلى Grab. هذا يعني أن جميع الخدمات التي تراكمت مع شركات مثل خدمات سيارات الأجرة (GrabTaxi) ، وخدمات تأجير السيارات الخاصة (GrabCar) ، وسيارات الأجرة للدراجات النارية (GrabBike) ، واستخدام السيارات (GrabHitch) ، وخدمات حجز البريد السريع (GrabExpress) ستكون جميعها في تطبيق واحد ، Grab.

كشركة ناشئة تم إطلاقها منذ عام 2012 ، فإن وجود Grab في إندونيسيا يستحق الإبهام. لأن النمو الذي حققه Grab في إندونيسيا كبير جدًا. انظر فقط إلى كيف يمكن أن تحصل Grab على زيادة في عدد رحلات Grabcar بنسبة 35٪ شهريًا و 75٪ لخدمات GrabBike في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا.

وفقًا ل Ridzki Kramadibrata ، المدير الإداري لشركة Grab Indonesia ، مع خطوة تغيير الاسم التي أعقبها دمج جميع خدمات النقل ، حددت Grab على الفور هدفًا مرتفعًا إلى حد ما في عام 2016 ، ألا وهو حصة السوق بنسبة 50 ٪ في نقل المركبات على عجلتين. ولكن لتحقيق ذلك ، ما الذي قام به Grab وخطط له؟ بعد المراجعة.

1. تقديم التغييرات على الشعار والسترة والخوذة

جدول المحتويات

  • 1. تقديم التغييرات على الشعار والسترة والخوذة
    • 2. إعطاء الأولوية لعوامل السلامة
    • 3. تقديم التكنولوجيا التي تجعلها أسهل
    • 4. إطلاق اثنين من الميزات الجديدة

أول شيء فعله Grab بعد بدء تغيير الاسم بفترة وجيزة لإنجاح برنامج إعادة التسمية هو تقديم شعار جديد وسترة وخوذة. وفقًا لـ Ridzki ، مع تغيير الشعار والسترة والخوذة التي تمثل هذا التغيير في الاسم ، فمن المأمول أن يعطي هذا حماسًا جديدًا لتحقيق هدفه.

في شعار Grab الجديد نفسه ، هناك خطان مستوحيان من رمز الطريق السريع ويمثلان أيضًا الطريق بكل الإمكانيات التي لا نهاية لها. يعد الشعار نفسه رمزًا لرحلة Grab الجديدة جنبًا إلى جنب مع شركائها ، الركاب والسائقين والموظفين والمجتمع بشكل عام.

مقالات أخرى: GrabTaxi ~ سهلة وسريعة ودقيقة حجز سيارة أجرة سهلة الابتكارات

2. إعطاء الأولوية لعوامل السلامة

الشيء التالي من الجهد الذي ستقوم به Grab لإنجاح برنامج إعادة التسمية هو إعطاء الأولوية لعامل السلامة. في مجال النقل ، وخاصة في خدمة نقل المستهلكين إلى وجهتهم ، ستكون السلامة دائمًا مصدر قلق لجميع الأطراف.

Ridzki نفسه يدرك هذا تماما ويذكر أنه وسيستمر هو وجراب بالقلق بشأن هذا. فيما يتعلق بالجهود المبذولة للنجاح في برنامج إعادة تسمية العلامة التجارية ، ذكرت Grab نفسها أن مسائل السلامة أصبحت أحد أجزائها الرئيسية. ومن هنا ، قالت Grab إنها ستجعل أجندة التوظيف لجميع السائقين من خلال عملية فحص صارمة من البدء في الحصول على تصريح للخضوع لاختبار ركوب السلامة.

3. تقديم التكنولوجيا التي تجعلها أسهل

علاوة على ذلك ، فإن الشيء الذي سيتم تحديده بواسطة Grab لإنجاح برنامج إعادة العلامات التجارية هو تقديم التكنولوجيا التي تسهل الأمر. وفقًا لتقنية Ridzki ، ستكون بالفعل العمود الفقري لأعمال النقل عبر الإنترنت. كلما كانت التكنولوجيا التي تم إنشاؤها في هذا العمل أسهل ، زادت فرصة أعمال النقل عبر الإنترنت للوصول إلى سوقها.

فيما يتعلق بالتكنولوجيا ، تواصل Grab السعي لتوفير الراحة للأشخاص الذين يرغبون في التسجيل والاستمتاع بخدماتهم. صرح Ridzki الذي يمثل Grab من برنامج إعادة تسمية العلامة التجارية بأنه سيحاول جعل عملية التسجيل سهلة من خلال الاتصال بحسابهم على Facebook. من هنا ، نأمل أن يحصل جميع المستخدمين على خدمات أسهل وأسرع.

بالإضافة إلى تبسيط طريقة التسجيل عبر Facebook ، ستقوم Grab أيضًا بتحديث تجربة المستخدم ، وهي تجربة الحجز الشخصية. من هنا ، يمكن تسجيل عادات سفر العميل من خلال النظام. وبالتالي ، لا يحتاج المستخدمون الذين يسافرون بشكل متكرر إلى إدخال البيانات في التطبيق.

اقرأ أيضًا: Elite Biker ~ GrabBike Drivers مع أفضل أداء للحصول على مكافآت جذابة

4. إطلاق اثنين من الميزات الجديدة

أخيرًا ، الخطوة التي اتخذتها Grab لإنجاح برنامج إعادة التسمية هي إطلاق ميزات جديدة. ميزتان جديدتان تم إطلاقهما بأنفسهما هما Grabpay و Grabwork. Grabpay نفسها هي إحدى ميزات نظام الدفع التي تمنح المستخدمين خيار الدفع عن طريق الدفع النقدي والمدفوعات وبطاقات الائتمان.

بينما GrabWork هي ميزة تسمح للمستخدمين بإدخال المعلومات المتعلقة باستخدام خدمات GrabCar لأغراض السفر لأغراض العمل. باستخدام هذه الميزة ، يمكن للمستخدمين التحقق من سجل السفر لتسهيل سداد الشركة.

ترك تعليقك

Please enter your comment!
Please enter your name here